La figura professionale è un tecnico esperto nella gestione dei sistemi informativi e dei servizi aziendali avente nozioni tecniche hardware e software per intervenire sulle problematiche dei sistemi informativi aziendali o per ottimizzarne il funzionamento.

L'allievo sarà in grado di progettare e gestire reti locali di piccole dimensioni;
avrà una buona conoscenza degli strumenti di automazione d'ufficio e di gestione di database finalizzate alla creazione di applicazioni gestionali con Microsoft Access; potrà realizzare e gestire il sito Web di un'azienda.

Il tecnico informatico deve avere una buona visione dei processi aziendali per poterli informatizzare al meglio, oltre ad essere costantemente aggiornato sugli strumenti informatici disponibili per individuare quelli più adatti alle esigenze dell’azienda.